Woozoo로고

1. 입주신청서를 제출했습니다. 이후 과정은 어떻게 되나요?

입주 신청서를 제출하면 신청 확인 문자가 자동발송됩니다. 입주 신청 후 1~2영업일 내 톡상담이 진행됩니다.

2. 투어를 원해요! 어떻게 해야하나요?

각 하우스마다 입주신청이 있으며, 입주신청을 눌러주시면 계약매니저가 영업시간 내 연락을 드립니다.
투어가능 여부는 하우스마다 상이하여 계약매니저와 상담 시 가능 여부를 알 수 있습니다.
투어가 가능할 경우, 투어를 할 수 있도록 호스트와 연결해드립니다.

3. 파트너하우스는 중개료가 있나요?

아니요. 중개료는 발생하지 않습니다.

4. 보증금 반환은 어떻게 이루어지나요?

보증금 반환은 입주자의 퇴실일 이후 퇴실점검이 진행된 후 호스트가 계약서에 적힌 계좌로 반환해드립니다.
보증금 반환 시 퇴실청소비가 차감되어 반환되며, 차감액은 하우스마다 상이하여 각 하우스 소개를 참조해 주세요.

5. 입주시 반려동물을 키워도 되나요?

아니요. 반려동물을 키우는 것은 불가합니다.

6. 퇴실 절차는 어떻게 되나요?

계약종료일에 맞춰 퇴실을 진행해 주셔야 하며, 퇴실 규칙, 보증금 반환일의 경우 하우스마다 상이할 수 있어,
계약 시 임대인 또는 계약 담당 매니저에게 문의할 수 있습니다.

7. 파트너하우스에서 우주의 역할은 뭔가요?

파트너하우스의 경우, 우주는 입주계약서 작성 및 재계약 등 번거로운 계약 과정을 온라인으로 도와드리고 있습니다.

8. 퇴실 절차는 어떻게 되나요?

WOOZOO는 현재 입주자 분께 계약 종료일로부터 45일 전에 재계약 의사 확인 알림이 자동발송되며, 재계약 의사가 없으실 경우, 계약 종료일에 퇴실확인서를 제출하신 후 퇴실하게 됩니다.

9. 입주 시 지켜야 할 규정이 있나요?

계약사항에 위배되지 않는 한 WOOZOO는 입주자분들의 개인생활에 관여하지 않습니다.
다만, 같은 지점에 거주하는우주인들은 입주 후 협의 하에 ‘주거규칙 가이드라인’을 만들어 원활한 셰어 라이프를 지켜나갑니다.

10. 입주 후 추가 수납공간 및 기타 시설이 필요할 경우 어떻게 하나요?

계약 전 우주 하우스 투어를 통해 수납공간과 시설에 대한 충분한 숙지 후 계약을 진행하므로 WOOZOO는 입주 후 추가 시설 또는 기타 물품에 대한 지원을 하지 않습니다.

11. 반려동물/애완동물을 키울 수 있나요?

크기와 종류에 관계 없이 모든 반려/애완동물을 키울 수 없으며, 이를 위반할 경우 계약 내용에 따라 퇴거요청을 받을 수 있습니다.

1. 계약기간은 어떻게 되나요?

하우스별로 상이하며 각 하우스 소개를 참고해주세요.

2. 계약기간 내 중도해지, 자리이동이 가능한가요?

파트너하우스는 중도해지, 자리이동 서비스가 불가합니다.

3. 연장계약 하고싶어요.

마이페이지 - 계약서 - 재계약 신청 버튼을 눌러 주시면 연장 계약 신청 및 가능 여부를 상담받으실 수 있습니다.

4. 보증금은 납부하였으나 아직 입주 전 입니다. 만약 현 상황에서 계약 취소 시 어떻게 되나요?

파트너하우스는 계약취소가 불가능합니다.

5. 입주 및 계약 문의는 어디로 해야하나요?

홈페이지 내 방찾기 - 원하는 하우스, 원하는 방에 입주신청을 해주시면 1~2영업일 내 상담을 받으실 수 있습니다.

6. 입주할 수 있는 나이 제한이 있나요?

하우스별로 상이하며 상담시 확인 가능합니다.